Loading page…
الأرصدة غير المستخدمة المؤهلة
يمكنك طلب مراجعة الأموال التي لم تُخصَّص للإنفاق على المنصات، أو لخدمات تم تقديمها، أو لمشتريات معتمدة، أو لعمليات رد المبالغ (Chargebacks)، أو لتكاليف الشبكات والمعالجة غير القابلة للاسترداد. وسنؤكد المبلغ المتاح قبل المعالجة.
المبالغ غير القابلة للاسترداد
- فترات عضوية Gorilla Club المكتملة والخدمات التي سبق تقديمها.
- الإنفاق الإعلاني الذي سبق الالتزام به أو معالجته أو استهلاكه من قِبل المنصة.
- رسوم شبكات الدفع أو البلوك تشين أو تحويل العملات أو رد المبالغ أو رسوم الأطراف الثالثة التي لا يمكن استردادها.
- المبالغ المرتبطة بنشاط محظور أو احتيال أو نزاعات أو التزامات مستحقة، طوال فترة المراجعة.
كيفية طلب المراجعة
تواصل مع مدير حسابك أو مع دعم Telegram، مع تقديم تفاصيل الحساب والدفع والجهة المستلمة ذات الصلة. وتعتمد مدد المعالجة على طريقة الدفع، ومطابقة الحسابات مع المنصات، وفحوصات الامتثال، والشبكات المصرفية أو شبكات البلوك تشين.
تسري أحكام اتفاقية الخدمة الموقّعة أو الإفصاح الخاص بالمعاملة إذا نصّت على شروط مختلفة.
Need a little clarity?
هل لديك أسئلة؟ راسلنا على financial@gorilla-marketingsolution.com أو تواصل مع دعم Telegram.