Chính sách quyền riêng tư

01Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin liên hệ và doanh nghiệp bạn gửi, bao gồm họ tên, email, tên người dùng Telegram, công ty, website, quốc gia, chi tiêu quảng cáo ước tính, nền tảng quan tâm và tin nhắn.
• Thông tin tài khoản, giao dịch, hỗ trợ và chiến dịch cần thiết để cung cấp các dịch vụ được yêu cầu.
• Dữ liệu kỹ thuật và phân tích cơ bản như thiết bị, trình duyệt, các trang đã xem và thông tin nguồn giới thiệu.
• Bên ngoài EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, cookie phân tích và quảng cáo được bật theo mặc định và có thể tắt bất cứ lúc nào qua Lựa chọn quyền riêng tư; tại EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, các cookie này chỉ được sử dụng sau khi bạn đồng ý, và tính năng ghi phiên (Microsoft Clarity) ở mọi nơi chỉ được sử dụng sau khi có sự đồng ý rõ ràng.

02Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Phản hồi yêu cầu, đánh giá điều kiện sử dụng dịch vụ, cung cấp quy trình tiếp nhận và hỗ trợ.
• Vận hành bảng điều khiển, xử lý yêu cầu dịch vụ, ngăn chặn lạm dụng và duy trì bảo mật.
• Đo lường và cải thiện hiệu suất của website và dịch vụ.

03Chia sẻ thông tin và nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, phân tích, liên lạc, thanh toán và vận hành, chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ người dùng, Ads Gorilla hoặc bên thứ ba.

04Microsoft Clarity và sự đồng ý của bạn

Nếu bạn chọn Chấp nhận tất cả, chúng tôi sử dụng Microsoft Clarity trên trang chủ công khai để hiểu các lượt nhấp, thao tác cuộn, tương tác trên trang và khả năng sử dụng thông qua bản đồ nhiệt và bản ghi phiên. Microsoft nhận dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu sử dụng website, thông qua cookie và các công nghệ tương tự, để cung cấp những thông tin chi tiết này và cải thiện sản phẩm cũng như quảng cáo.

Clarity không được tải trước khi có sự đồng ý, và không được tải trên các trang đăng ký, tài khoản, quản trị hoặc thanh toán của chúng tôi. Chúng tôi che văn bản được ghi lại, bao gồm biểu mẫu yêu cầu tư vấn, và không gửi họ tên, email hoặc tên Telegram làm mã định danh tùy chỉnh. Việc che dữ liệu không ẩn toàn bộ dữ liệu kỹ thuật, chẳng hạn như URL trang và thông tin thiết bị.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bằng cách mở Lựa chọn quyền riêng tư và chọn Chỉ cookie cần thiết. Nếu Clarity đang hoạt động, trang sẽ tải lại để gỡ Clarity; hãy lưu mọi yêu cầu đang soạn dở trước. Việc rút lại sự đồng ý sẽ dừng việc thu thập trong tương lai nhưng không tự động xóa dữ liệu đã thu thập trước đó. Hãy liên hệ với chúng tôi về các yêu cầu xóa dữ liệu.

Xem Tuyên bố về quyền riêng tư của Microsoft để biết chi tiết về cách Microsoft xử lý dữ liệu này.

05Ghi nhận nguồn quảng cáo và đo lường lần nạp tiền đầu tiên

Khi có sự đồng ý về quảng cáo, chúng tôi lưu giữ mã nhận dạng lượt nhấp quảng cáo Google trong tối đa 90 ngày và liên kết mã này với tài khoản của bạn sau khi đăng ký hoặc sau một lần truy cập cổng khách hàng đã xác thực. Sau khi khoản nạp tiền thực tế đầu tiên của bạn qua chức năng Add Balance được phê duyệt và ghi có, chúng tôi gửi mã nhận dạng đó, một mã tham chiếu sự kiện ngẫu nhiên và thời điểm hoàn tất ban đầu tới Google Ads thông qua Data Manager API. Hoạt động đo lường này không gửi họ tên, email, tên Telegram, số tiền nạp hoặc mã giao dịch ví của bạn.

Dữ liệu lượt nhấp lưu trên trình duyệt được dùng chung giữa website và bảng điều khiển của chúng tôi. Dữ liệu lượt nhấp liên kết với tài khoản được mã hóa khi lưu trữ, bị xóa khi hết hạn và bị rút lại khi bạn chọn Chỉ cookie cần thiết hoặc sử dụng chức năng rút lại sự đồng ý trong cổng khách hàng. Một biên nhận quyền riêng tư có chữ ký, dạng HttpOnly, có hiệu lực tối đa 90 ngày, chỉ nhằm cho phép trình duyệt này rút lại sự đồng ý đo lường đã lưu, kể cả sau khi đăng xuất. Dữ liệu đã được truyền tới Google có thể cần một yêu cầu xóa riêng; một lượt tải lên đang diễn ra không phải lúc nào cũng có thể dừng lại.

Khoản nạp tiền là một phép đo lường riêng biệt, mang tính thứ yếu. Yêu cầu tư vấn và đăng ký thành công vẫn là các mục tiêu khách hàng tiềm năng chính của chúng tôi. Việc chuyển số dư hiện có vào một tài khoản quảng cáo không được tính là khoản nạp mới. Hồ sơ nạp tiền và hồ sơ kế toán phục vụ vận hành không bị xóa khi bạn rút lại sự đồng ý về quảng cáo.

06Lưu giữ, bảo mật và quyền lựa chọn

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết một cách hợp lý cho việc cung cấp dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và bảo mật. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hành chính và kỹ thuật hợp lý.

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin yêu cầu tư vấn của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi. Một số hồ sơ có thể được lưu giữ khi cần thiết cho mục đích pháp lý, kế toán, phòng chống gian lận hoặc hợp đồng.