Kebijakan Privasi

01Informasi yang kami kumpulkan

• Informasi kontak dan bisnis yang Anda kirimkan, termasuk nama, email, nama pengguna Telegram, perusahaan, situs web, negara, perkiraan belanja iklan, minat platform, dan pesan.
• Informasi akun, transaksi, dukungan, dan kampanye yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang diminta.
• Data teknis dan analitik dasar seperti perangkat, browser, halaman yang dilihat, dan informasi rujukan.
• Di luar EEA, Inggris, dan Swiss, cookie analitik dan periklanan aktif secara default dan dapat dinonaktifkan kapan saja melalui Pilihan privasi; di EEA, Inggris, dan Swiss, cookie tersebut hanya digunakan setelah Anda memberikan persetujuan, dan perekaman sesi (Microsoft Clarity) di mana pun hanya digunakan setelah ada persetujuan eksplisit.

02Cara kami menggunakan informasi

• Menanggapi pertanyaan, menilai kelayakan layanan, serta menyediakan onboarding dan dukungan.
• Mengoperasikan dasbor, memproses permintaan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga keamanan.
• Mengukur dan meningkatkan performa situs web dan layanan.

03Berbagi informasi dan penyedia layanan

Kami dapat membagikan informasi kepada penyedia hosting, analitik, komunikasi, pembayaran, dan operasional hanya sejauh diperlukan untuk memberikan layanan. Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi pengguna, Ads Gorilla, atau pihak ketiga.

04Microsoft Clarity dan persetujuan Anda

Jika Anda memilih Terima semua, kami menggunakan Microsoft Clarity di beranda publik kami untuk memahami klik, gulir, interaksi halaman, dan kegunaan melalui heatmap dan rekaman sesi. Microsoft menerima data teknis dan data penggunaan situs web, dengan menggunakan cookie dan teknologi serupa, untuk menyediakan wawasan ini serta meningkatkan produk dan periklanannya.

Clarity tidak dimuat sebelum ada persetujuan, dan tidak dimuat di halaman pendaftaran, akun, administrasi, atau pembayaran kami. Kami menyamarkan teks yang direkam, termasuk formulir pertanyaan kami, dan tidak mengirimkan nama, email, atau nama pengguna Telegram sebagai pengenal khusus. Penyamaran tidak menyembunyikan semua data teknis, seperti URL halaman dan informasi perangkat.

Anda dapat menarik persetujuan melalui Pilihan privasi dengan memilih Hanya yang diperlukan. Jika Clarity sedang aktif, halaman akan dimuat ulang untuk menonaktifkannya; simpan terlebih dahulu pertanyaan yang belum selesai. Penarikan persetujuan menghentikan pengumpulan data selanjutnya, tetapi tidak otomatis menghapus data yang telah dikumpulkan sebelumnya. Hubungi kami untuk permintaan penghapusan.

Lihat Pernyataan Privasi Microsoft untuk detail tentang cara Microsoft menangani data ini.

05Atribusi periklanan dan pengukuran deposit pertama

Dengan persetujuan periklanan, kami menyimpan pengenal klik iklan Google hingga 90 hari dan menautkannya ke akun Anda setelah pendaftaran atau kunjungan portal yang terautentikasi. Setelah deposit Add Balance pertama Anda yang sebenarnya disetujui dan dikreditkan, kami mengirimkan pengenal tersebut, referensi peristiwa acak, dan waktu penyelesaian aslinya ke Google Ads melalui Data Manager API milik Google. Pengukuran ini tidak mengirimkan nama, email, nama pengguna Telegram, jumlah deposit, atau ID transaksi dompet Anda.

Penyimpanan klik di browser digunakan bersama di seluruh situs web dan dasbor kami. Data klik yang terhubung dengan akun dienkripsi saat disimpan, dihapus saat kedaluwarsa, dan ditarik saat Anda memilih Hanya yang diperlukan atau menggunakan kontrol penarikan di portal. Tanda terima privasi HttpOnly yang ditandatangani berlaku hingga 90 hari semata-mata agar browser ini dapat menarik persetujuan pengukuran yang tersimpan, bahkan setelah logout. Data yang sudah dikirim ke Google mungkin memerlukan permintaan penghapusan terpisah; unggahan yang sedang berlangsung tidak selalu dapat dihentikan.

Deposit merupakan pengukuran terpisah yang bersifat sekunder. Pertanyaan masuk dan pendaftaran yang berhasil tetap menjadi sasaran prospek utama kami. Memindahkan saldo yang sudah ada ke akun iklan bukan merupakan deposit baru. Catatan deposit operasional dan akuntansi tidak dihapus dengan menarik persetujuan periklanan.

06Retensi, keamanan, dan pilihan Anda

Kami menyimpan informasi hanya selama wajar diperlukan untuk penyediaan layanan, kewajiban hukum, penanganan sengketa, dan keamanan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami menerapkan pengamanan administratif dan teknis yang wajar.

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pertanyaan Anda dengan menghubungi kami. Sebagian catatan dapat tetap disimpan apabila diperlukan untuk tujuan hukum, akuntansi, pencegahan penipuan, atau kontraktual.