Polityka prywatności

01Jakie informacje zbieramy

• Przesłane przez Państwa dane kontaktowe i dotyczące firmy, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę użytkownika Telegram, firmę, stronę internetową, kraj, szacowane wydatki na reklamę, interesujące Państwa platformy oraz treść wiadomości.
• Informacje o koncie, transakcjach, wsparciu i kampaniach potrzebne do świadczenia zamówionych usług.
• Podstawowe dane techniczne i analityczne, takie jak urządzenie, przeglądarka, odwiedzone strony i informacje o źródle odesłania.
• Poza EOG, Wielką Brytanią i Szwajcarią analityczne i reklamowe pliki cookie są domyślnie włączone i można je w każdej chwili wyłączyć w Ustawieniach prywatności; w EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii są używane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody, a nagrywanie sesji (Microsoft Clarity) jest wszędzie używane wyłącznie po udzieleniu wyraźnej zgody.

02Jak wykorzystujemy informacje

• Odpowiadanie na zapytania, ocena kwalifikowalności do usług oraz zapewnianie onboardingu i wsparcia.
• Obsługa paneli, realizacja zleceń, zapobieganie nadużyciom i utrzymanie bezpieczeństwa.
• Pomiar i poprawa działania strony internetowej oraz usług.

03Udostępnianie danych i dostawcy usług

Możemy udostępniać informacje dostawcom usług hostingowych, analitycznych, komunikacyjnych, płatniczych i operacyjnych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Możemy również ujawniać informacje, gdy wymaga tego prawo, lub w celu ochrony użytkowników, Ads Gorilla albo osób trzecich.

04Microsoft Clarity i Państwa zgoda

Jeśli wybiorą Państwo „Akceptuj wszystkie”, używamy Microsoft Clarity na naszej publicznej stronie głównej, aby dzięki mapom cieplnym i nagraniom sesji rozumieć kliknięcia, przewijanie, interakcje ze stroną i jej użyteczność. Microsoft otrzymuje dane techniczne i dane o korzystaniu ze strony, wykorzystując pliki cookie i podobne technologie, aby dostarczać te analizy oraz ulepszać swoje produkty i reklamy.

Clarity nie jest ładowany przed wyrażeniem zgody ani na stronach rejestracji, konta, administracji lub płatności. Maskujemy nagrywany tekst, w tym nasz formularz zapytania, i nie przesyłamy imion i nazwisk, adresów e-mail ani nazw użytkowników Telegram jako niestandardowych identyfikatorów. Maskowanie nie ukrywa wszystkich danych technicznych, takich jak adresy URL stron i informacje o urządzeniu.

Zgodę można wycofać w Ustawieniach prywatności, wybierając „Tylko niezbędne”. Jeśli Clarity jest aktywny, strona przeładuje się, aby go wyłączyć – wcześniej prosimy zapisać niedokończone zapytanie. Wycofanie zgody wstrzymuje dalsze zbieranie danych, ale nie powoduje automatycznego usunięcia danych zebranych wcześniej. W sprawie wniosków o usunięcie danych prosimy o kontakt.

Więcej informacji zawiera dokument Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft – opisuje on, jak Microsoft przetwarza te dane.

05Atrybucja reklam i pomiar pierwszej wpłaty

Po wyrażeniu zgody na cele reklamowe przechowujemy identyfikator kliknięcia reklamy Google przez maksymalnie 90 dni i po rejestracji lub uwierzytelnionej wizycie w portalu łączymy go z Państwa kontem. Po zatwierdzeniu i zaksięgowaniu pierwszej rzeczywistej wpłaty w ramach funkcji Add Balance przesyłamy ten identyfikator, losowy identyfikator zdarzenia i pierwotny czas realizacji wpłaty do Google Ads za pośrednictwem interfejsu Data Manager API. W ramach tego pomiaru nie przesyłamy imienia i nazwiska, adresu e-mail, nazwy użytkownika Telegram, kwoty wpłaty ani identyfikatora transakcji w portfelu.

Zapis kliknięć w przeglądarce jest współdzielony między naszą stroną internetową a panelem. Dane o kliknięciach powiązane z kontem są szyfrowane w stanie spoczynku, usuwane po wygaśnięciu i wycofywane, gdy wybiorą Państwo „Tylko niezbędne” lub skorzystają z opcji wycofania zgody w portalu. Podpisane potwierdzenie prywatności typu HttpOnly jest przechowywane przez maksymalnie 90 dni wyłącznie po to, by ta przeglądarka mogła wycofać zapisaną zgodę na pomiar także po wylogowaniu. Dane już przesłane do Google mogą wymagać odrębnego wniosku o usunięcie; przesyłania, które już trwa, nie zawsze da się zatrzymać.

Wpłata jest odrębnym, pomocniczym pomiarem. Naszymi głównymi celami pozyskiwania leadów pozostają zapytanie i udana rejestracja. Przeniesienie istniejącego salda na konto reklamowe nie jest nową wpłatą. Operacyjne zapisy wpłat i dokumentacja księgowa nie są usuwane w wyniku wycofania zgody na cele reklamowe.

06Przechowywanie, bezpieczeństwo i Państwa wybory

Przechowujemy informacje tylko tak długo, jak jest to racjonalnie potrzebne do świadczenia usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozpatrywania sporów i zapewnienia bezpieczeństwa. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny, ale stosujemy rozsądne zabezpieczenia administracyjne i techniczne.

Kontaktując się z nami, mogą Państwo zażądać dostępu do informacji z zapytania, ich sprostowania lub usunięcia. Niektóre dane mogą być przechowywane, gdy wymagają tego cele prawne, księgowe, zapobieganie oszustwom lub zobowiązania umowne.