प्राइवेसी पॉलिसी

01हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

• आपके द्वारा सबमिट की गई संपर्क और व्यावसायिक जानकारी, जिसमें नाम, ईमेल, Telegram यूज़रनेम, कंपनी, वेबसाइट, देश, अनुमानित ऐड स्पेंड, प्लेटफ़ॉर्म में रुचि और संदेश शामिल हैं।
• अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक अकाउंट, ट्रांज़ैक्शन, सपोर्ट और कैंपेन संबंधी जानकारी।
• बुनियादी तकनीकी और एनालिटिक्स डेटा, जैसे डिवाइस, ब्राउज़र, देखे गए पेज और रेफ़रल जानकारी।
• EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड के बाहर, एनालिटिक्स और विज्ञापन कुकीज़ डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती हैं और इन्हें प्राइवेसी विकल्प के ज़रिए कभी भी बंद किया जा सकता है; EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड में इनका उपयोग केवल आपकी सहमति के बाद किया जाता है, और सेशन रिकॉर्डिंग (Microsoft Clarity) का उपयोग हर जगह केवल स्पष्ट सहमति के बाद ही किया जाता है।

02हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• पूछताछ का जवाब देना, सेवा के लिए योग्यता का आकलन करना, और ऑनबोर्डिंग व सहायता प्रदान करना।
• डैशबोर्ड संचालित करना, सर्विस अनुरोधों को प्रोसेस करना, दुरुपयोग रोकना और सुरक्षा बनाए रखना।
• वेबसाइट और सेवा के प्रदर्शन को मापना और बेहतर बनाना।

03जानकारी साझा करना और सेवा प्रदाता

हम केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही होस्टिंग, एनालिटिक्स, संचार, भुगतान और परिचालन प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं। कानून द्वारा आवश्यक होने पर, या उपयोगकर्ताओं, Ads Gorilla या तीसरे पक्षों की सुरक्षा के लिए, हम जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं।

04Microsoft Clarity और आपकी सहमति

यदि आप “सभी स्वीकार करें” चुनते हैं, तो हम अपने सार्वजनिक होमपेज पर हीटमैप और सेशन रिकॉर्डिंग के माध्यम से क्लिक, स्क्रॉलिंग, पेज इंटरैक्शन और उपयोगिता को समझने के लिए Microsoft Clarity का उपयोग करते हैं। इन इनसाइट्स को प्रदान करने और अपने उत्पादों व विज्ञापन को बेहतर बनाने के लिए Microsoft, कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हुए, तकनीकी और वेबसाइट उपयोग डेटा प्राप्त करता है।

सहमति से पहले, या हमारे साइनअप, अकाउंट, एडमिनिस्ट्रेशन या भुगतान पेजों पर Clarity लोड नहीं किया जाता। हम रिकॉर्ड किए गए टेक्स्ट को मास्क करते हैं, जिसमें हमारा पूछताछ फ़ॉर्म भी शामिल है, और नाम, ईमेल या Telegram हैंडल को कस्टम आइडेंटिफ़ायर के रूप में नहीं भेजते। मास्किंग सारा तकनीकी डेटा नहीं छिपाती, जैसे पेज URL और डिवाइस की जानकारी।

आप प्राइवेसी विकल्प में जाकर “केवल आवश्यक” चुनकर अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। यदि Clarity सक्रिय है, तो उसे अनलोड करने के लिए पेज रीलोड होगा; इसलिए कोई भी अधूरी पूछताछ पहले सेव कर लें। सहमति वापस लेने से भविष्य का डेटा संग्रह रुक जाता है, लेकिन पहले से एकत्र किया गया डेटा अपने-आप डिलीट नहीं होता। डेटा डिलीट करने के अनुरोधों के लिए हमसे संपर्क करें।

Microsoft द्वारा इस डेटा को संभालने के बारे में विवरण के लिए Microsoft प्राइवेसी स्टेटमेंट देखें।

05विज्ञापन एट्रिब्यूशन और पहली जमा राशि का मापन

विज्ञापन सहमति मिलने पर, हम Google विज्ञापन क्लिक आइडेंटिफ़ायर को अधिकतम 90 दिनों तक रखते हैं और रजिस्ट्रेशन या प्रमाणित पोर्टल विज़िट के बाद उसे आपके अकाउंट से जोड़ते हैं। आपकी पहली वास्तविक Add Balance जमा राशि स्वीकृत और क्रेडिट होने के बाद, हम वह आइडेंटिफ़ायर, एक रैंडम इवेंट रेफ़रेंस और मूल पूर्णता समय Google Ads को उसके Data Manager API के माध्यम से भेजते हैं। इस मापन में आपका नाम, ईमेल, Telegram हैंडल, जमा राशि या वॉलेट ट्रांज़ैक्शन ID नहीं भेजी जाती।

ब्राउज़र क्लिक स्टोरेज हमारी वेबसाइट और डैशबोर्ड के बीच साझा होता है। अकाउंट से जुड़ा क्लिक डेटा स्टोरेज में एन्क्रिप्टेड रहता है, समय-सीमा समाप्त होने पर डिलीट हो जाता है, और जब आप “केवल आवश्यक” चुनते हैं या पोर्टल के विदड्रॉल कंट्रोल का उपयोग करते हैं, तब वापस ले लिया जाता है। एक साइन की हुई, HttpOnly प्राइवेसी रसीद अधिकतम 90 दिनों तक रहती है, जिसका एकमात्र उद्देश्य इस ब्राउज़र को लॉगआउट के बाद भी संग्रहीत मापन सहमति वापस लेने देना है। Google को पहले ही भेजे जा चुके डेटा के लिए अलग डिलीशन अनुरोध की आवश्यकता हो सकती है; पहले से चल रहे अपलोड को हमेशा रोका नहीं जा सकता।

जमा राशि एक अलग, द्वितीयक मापन है। पूछताछ और सफल रजिस्ट्रेशन ही हमारे मुख्य लीड लक्ष्य बने रहते हैं। मौजूदा बैलेंस को किसी विज्ञापन अकाउंट में ले जाना नई जमा राशि नहीं माना जाता। विज्ञापन सहमति वापस लेने से परिचालन जमा और अकाउंटिंग रिकॉर्ड डिलीट नहीं होते।

06डेटा प्रतिधारण, सुरक्षा और आपके विकल्प

हम जानकारी को केवल तब तक रखते हैं जब तक सेवा प्रदान करने, कानूनी दायित्वों, विवाद निपटान और सुरक्षा के लिए उचित रूप से आवश्यक हो। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम उचित प्रशासनिक और तकनीकी सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।

आप हमसे संपर्क करके अपनी पूछताछ संबंधी जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं। कानूनी, अकाउंटिंग, धोखाधड़ी-रोकथाम या अनुबंध संबंधी उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने पर कुछ रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं।