Politique de confidentialité

01Informations que nous collectons

• Les coordonnées et informations professionnelles que vous transmettez, notamment nom, e-mail, nom d'utilisateur Telegram, entreprise, site web, pays, dépenses publicitaires estimées, plateformes d'intérêt et message.
• Les informations de compte, de transaction, de support et de campagne nécessaires à la fourniture des services demandés.
• Des données techniques et analytiques de base, telles que l'appareil, le navigateur, les pages consultées et les informations de provenance.
• En dehors de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, les cookies d'analyse et publicitaires sont activés par défaut et peuvent être désactivés à tout moment via « Choix de confidentialité » ; dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, ils ne sont utilisés qu'après votre consentement, et l'enregistrement de session (Microsoft Clarity) n'est utilisé, partout, qu'après un consentement explicite.

02Comment nous utilisons les informations

• Répondre aux demandes, évaluer l'éligibilité au service, et assurer l'onboarding et le support.
• Exploiter les tableaux de bord, traiter les demandes de service, prévenir les abus et maintenir la sécurité.
• Mesurer et améliorer les performances du site et du service.

03Partage et prestataires de services

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires d'hébergement, d'analyse, de communication, de paiement et d'exploitation, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger les utilisateurs, Ads Gorilla ou des tiers.

04Microsoft Clarity et votre consentement

Si vous sélectionnez « Tout accepter », nous utilisons Microsoft Clarity sur notre page d'accueil publique afin de comprendre les clics, le défilement, les interactions avec la page et l'ergonomie grâce à des cartes de chaleur et des enregistrements de session. Microsoft reçoit des données techniques et d'utilisation du site, au moyen de cookies et de technologies similaires, afin de fournir ces analyses et d'améliorer ses produits et sa publicité.

Clarity n'est pas chargé avant le consentement, ni sur nos pages d'inscription, de compte, d'administration ou de paiement. Nous masquons le texte enregistré, y compris celui de notre formulaire de demande, et n'envoyons pas de noms, d'e-mails ou d'identifiants Telegram en tant qu'identifiants personnalisés. Le masquage ne dissimule pas toutes les données techniques, comme les URL des pages et les informations sur l'appareil.

Vous pouvez retirer votre consentement via « Choix de confidentialité » en sélectionnant « Nécessaires uniquement ». Si Clarity est actif, la page se recharge pour le décharger ; enregistrez d'abord toute demande en cours de saisie. Le retrait met fin à la collecte future mais ne supprime pas automatiquement les données déjà collectées. Contactez-nous pour toute demande de suppression.

Consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft pour en savoir plus sur le traitement de ces données par Microsoft.

05Attribution publicitaire et mesure du premier dépôt

Avec votre consentement publicitaire, nous conservons un identifiant de clic publicitaire Google pendant 90 jours au maximum et l'associons à votre compte après votre inscription ou une visite authentifiée du portail. Une fois votre premier dépôt réel via « Add Balance » approuvé et crédité, nous transmettons cet identifiant, une référence d'événement aléatoire et l'heure de finalisation d'origine à Google Ads via son API Data Manager. Cette mesure n'envoie ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre identifiant Telegram, ni le montant du dépôt, ni l'identifiant de transaction de votre portefeuille.

Le stockage des clics dans le navigateur est partagé entre notre site web et le tableau de bord. Les données de clic associées à un compte sont chiffrées au repos, supprimées à leur expiration et retirées lorsque vous choisissez « Nécessaires uniquement » ou utilisez la commande de retrait du portail. Un reçu de confidentialité signé et HttpOnly est conservé jusqu'à 90 jours, dans le seul but de permettre à ce navigateur de retirer le consentement à la mesure enregistré, même après déconnexion. Les données déjà transmises à Google peuvent nécessiter une demande de suppression distincte ; un envoi déjà en cours ne peut pas toujours être interrompu.

Un dépôt constitue une mesure distincte et secondaire. La demande de contact et l'inscription réussie restent nos objectifs principaux en matière de prospects. Le transfert d'un solde existant vers un compte publicitaire ne constitue pas un nouveau dépôt. Les registres opérationnels de dépôts et les registres comptables ne sont pas supprimés lors du retrait du consentement publicitaire.

06Conservation, sécurité et choix

Nous ne conservons les informations que le temps raisonnablement nécessaire à la fourniture du service, au respect de nos obligations légales, au traitement des litiges et à la sécurité. Aucun système n'est totalement sûr, mais nous appliquons des mesures de protection administratives et techniques raisonnables.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression des informations liées à votre demande en nous contactant. Certains registres peuvent être conservés lorsque cela est requis à des fins légales, comptables, de prévention de la fraude ou contractuelles.