Privacybeleid

01Informatie die wij verzamelen

• Contact- en bedrijfsgegevens die u indient, waaronder naam, e-mailadres, Telegram-gebruikersnaam, bedrijf, website, land, geschatte advertentie-uitgaven, platforminteresse en bericht.
• Account-, transactie-, support- en campagnegegevens die nodig zijn om de gevraagde diensten te leveren.
• Basale technische en analytische gegevens, zoals apparaat, browser, bekeken pagina's en verwijzingsinformatie.
• Buiten de EER, het VK en Zwitserland staan analytische en advertentiecookies standaard aan en kunnen ze op elk moment worden uitgeschakeld via Privacykeuzes; in de EER, het VK en Zwitserland worden ze pas gebruikt nadat u toestemming hebt gegeven, en sessie-opname (Microsoft Clarity) wordt overal pas gebruikt na uitdrukkelijke toestemming.

02Hoe wij informatie gebruiken

• Reageren op aanvragen, beoordelen of u in aanmerking komt voor de dienst, en onboarding en ondersteuning bieden.
• Dashboards beheren, serviceverzoeken verwerken, misbruik voorkomen en de beveiliging handhaven.
• De prestaties van de website en de dienst meten en verbeteren.

03Delen van gegevens en dienstverleners

Wij kunnen informatie delen met aanbieders van hosting, analyse, communicatie, betalingen en operationele diensten, uitsluitend voor zover dat nodig is om de dienst te leveren. Wij kunnen informatie ook openbaar maken wanneer de wet dat vereist of om gebruikers, Ads Gorilla of derden te beschermen.

04Microsoft Clarity en uw toestemming

Als u Alles accepteren selecteert, gebruiken wij Microsoft Clarity op onze openbare homepage om via heatmaps en sessie-opnamen inzicht te krijgen in klikken, scrollen, pagina-interacties en gebruiksvriendelijkheid. Microsoft ontvangt technische gegevens en gegevens over websitegebruik, met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën, om deze inzichten te leveren en om producten en advertenties te verbeteren.

Clarity wordt niet geladen vóór toestemming en evenmin op onze pagina's voor aanmelding, account, beheer of betaling. Wij maskeren opgenomen tekst, waaronder ons aanvraagformulier, en sturen geen namen, e-mailadressen of Telegram-gebruikersnamen mee als aangepaste identificatoren. Maskering verbergt niet alle technische gegevens, zoals pagina-URL's en apparaatinformatie.

U kunt uw toestemming intrekken via Privacykeuzes door Alleen noodzakelijk te selecteren. Als Clarity actief is, wordt de pagina opnieuw geladen om het te verwijderen; sla daarom eerst een onvoltooide aanvraag op. Intrekking stopt toekomstige verzameling, maar verwijdert eerder verzamelde gegevens niet automatisch. Neem contact met ons op voor verzoeken tot verwijdering.

Zie de Privacyverklaring van Microsoft voor meer informatie over hoe Microsoft met deze gegevens omgaat.

05Advertentieattributie en meting van eerste stortingen

Met uw toestemming voor advertenties bewaren wij een Google-advertentieklik-ID gedurende maximaal 90 dagen en koppelen wij deze aan uw account na registratie of na een geauthenticeerd bezoek aan het portaal. Nadat uw eerste daadwerkelijke storting via Add Balance is goedgekeurd en bijgeschreven, sturen wij die ID, een willekeurige gebeurtenisreferentie en het oorspronkelijke tijdstip van voltooiing via de Data Manager API naar Google Ads. Bij deze meting worden uw naam, e-mailadres, Telegram-gebruikersnaam, stortingsbedrag en wallet-transactie-ID niet verzonden.

Klikopslag in de browser wordt gedeeld tussen onze website en het dashboard. Aan een account gekoppelde klikgegevens worden versleuteld opgeslagen, verwijderd wanneer ze verlopen, en ingetrokken wanneer u Alleen noodzakelijk kiest of de intrekkingsoptie in het portaal gebruikt. Een ondertekend HttpOnly-privacybewijs blijft maximaal 90 dagen bewaard, uitsluitend om deze browser in staat te stellen opgeslagen toestemming voor meting in te trekken, ook na het uitloggen. Voor gegevens die al naar Google zijn verzonden, kan een afzonderlijk verwijderingsverzoek nodig zijn; een upload die al bezig is, kan niet altijd worden gestopt.

Een storting is een afzonderlijke, secundaire meting. Aanvragen en geslaagde registraties blijven onze leaddoelen. Het verplaatsen van een bestaand saldo naar een advertentieaccount is geen nieuwe storting. Operationele stortings- en boekhoudgegevens worden niet verwijderd door het intrekken van uw toestemming voor advertenties.

06Bewaring, beveiliging en keuzes

Wij bewaren informatie alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is voor dienstverlening, wettelijke verplichtingen, de afhandeling van geschillen en beveiliging. Geen enkel systeem is volledig veilig, maar wij treffen redelijke administratieve en technische beveiligingsmaatregelen.

U kunt om inzage in, correctie of verwijdering van uw aanvraaggegevens verzoeken door contact met ons op te nemen. Sommige gegevens kunnen worden bewaard wanneer dat nodig is voor wettelijke, boekhoudkundige, fraudepreventie- of contractuele doeleinden.