Datenschutzerklärung

01Welche Informationen wir erheben

• Kontakt- und Unternehmensangaben, die Sie übermitteln, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telegram-Benutzername, Unternehmen, Website, Land, geschätztes Werbebudget, Plattforminteresse und Nachricht.
• Konto-, Transaktions-, Support- und Kampagneninformationen, die zur Erbringung der angefragten Leistungen erforderlich sind.
• Grundlegende technische und Analysedaten wie Gerät, Browser, aufgerufene Seiten und Referrer-Informationen.
• Außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz sind Analyse- und Werbe-Cookies standardmäßig aktiviert und können jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen deaktiviert werden; im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz werden sie erst nach Ihrer Einwilligung verwendet, und Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity) werden überall erst nach ausdrücklicher Einwilligung eingesetzt.

02Wie wir Informationen verwenden

• Anfragen beantworten, die Berechtigung für unsere Leistungen prüfen sowie Onboarding und Support bereitstellen.
• Dashboards betreiben, Serviceanfragen bearbeiten, Missbrauch verhindern und die Sicherheit gewährleisten.
• Die Leistung von Website und Services messen und verbessern.

03Weitergabe und Dienstleister

Wir können Informationen an Hosting-, Analyse-, Kommunikations-, Zahlungs- und Betriebsdienstleister weitergeben, jedoch nur, soweit dies zur Erbringung der Leistung erforderlich ist. Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder dem Schutz von Nutzern, Ads Gorilla oder Dritten dient.

04Microsoft Clarity und Ihre Einwilligung

Wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen, setzen wir Microsoft Clarity auf unserer öffentlichen Startseite ein, um Klicks, Scrollverhalten, Seiteninteraktionen und Nutzerfreundlichkeit anhand von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu verstehen. Microsoft erhält technische Daten und Daten zur Websitenutzung – unter Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien –, um diese Erkenntnisse bereitzustellen und Produkte sowie Werbung zu verbessern.

Clarity wird weder vor Ihrer Einwilligung noch auf unseren Registrierungs-, Konto-, Verwaltungs- oder Zahlungsseiten geladen. Wir maskieren aufgezeichnete Texte, einschließlich unseres Anfrageformulars, und übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen oder Telegram-Handles als benutzerdefinierte Kennungen. Die Maskierung verbirgt nicht alle technischen Daten, etwa Seiten-URLs und Geräteinformationen.

Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die Datenschutz-Einstellungen öffnen und „Nur notwendige“ wählen. Ist Clarity aktiv, wird die Seite neu geladen, um es zu entfernen; speichern Sie daher zuvor eine noch nicht abgeschlossene Anfrage. Der Widerruf beendet die künftige Erhebung, löscht jedoch nicht automatisch bereits erhobene Daten. Wenden Sie sich für Löschanfragen an uns.

In der Datenschutzerklärung von Microsoft erfahren Sie, wie Microsoft mit diesen Daten umgeht.

05Werbe-Attribution und Messung der ersten Einzahlung

Mit Ihrer Einwilligung zu Werbezwecken speichern wir eine Google-Anzeigenklick-ID für bis zu 90 Tage und verknüpfen sie nach der Registrierung oder einem authentifizierten Besuch im Portal mit Ihrem Konto. Nachdem Ihre erste tatsächliche Einzahlung über „Add Balance“ genehmigt und gutgeschrieben wurde, übermitteln wir diese Kennung, eine zufällige Ereignisreferenz und den ursprünglichen Abschlusszeitpunkt über die Data Manager API an Google Ads. Bei dieser Messung werden weder Ihr Name noch Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Telegram-Handle, der Einzahlungsbetrag oder die Wallet-Transaktions-ID übermittelt.

Die Klickspeicherung im Browser wird von unserer Website und unserem Dashboard gemeinsam genutzt. Kontobezogene Klickdaten werden im Ruhezustand verschlüsselt, nach Ablauf gelöscht und zurückgezogen, wenn Sie „Nur notwendige“ wählen oder die Widerrufsfunktion im Portal nutzen. Ein signierter HttpOnly-Datenschutznachweis bleibt bis zu 90 Tage bestehen, ausschließlich damit dieser Browser eine gespeicherte Einwilligung zur Messung auch nach dem Abmelden widerrufen kann. Für bereits an Google übermittelte Daten kann ein gesonderter Löschantrag erforderlich sein; ein bereits laufender Upload lässt sich nicht immer stoppen.

Eine Einzahlung ist eine separate, nachrangige Messung. Anfragen und erfolgreiche Registrierungen bleiben unsere Lead-Ziele. Das Verschieben eines bestehenden Guthabens in ein Werbekonto gilt nicht als neue Einzahlung. Betriebliche Einzahlungs- und Buchhaltungsunterlagen werden durch den Widerruf der Einwilligung zu Werbezwecken nicht gelöscht.

06Aufbewahrung, Sicherheit und Wahlmöglichkeiten

Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie es für die Leistungserbringung, gesetzliche Pflichten, die Bearbeitung von Streitfällen und die Sicherheit vernünftigerweise erforderlich ist. Kein System ist vollkommen sicher, wir setzen jedoch angemessene organisatorische und technische Schutzmaßnahmen ein.

Sie können Auskunft über Ihre Anfrageinformationen sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, indem Sie uns kontaktieren. Einige Unterlagen können aufbewahrt werden, wenn dies aus rechtlichen, buchhalterischen, betrugspräventiven oder vertraglichen Gründen erforderlich ist.