광고계정 명세서(SOA)를 읽고 대조하는 방법

1. 계정과 기간부터 확인하세요

명세서가 어느 비즈니스, 워크스페이스 또는 계정의 기록인지 확인하고 기간과 통화를 확인하세요. 서로 다른 기간의 캠페인 보고서와 입금 내역을 바로 비교해서는 안 됩니다. 비슷한 이름의 다른 계정과 혼동하지 않도록 식별 정보를 함께 보관하세요.

계산 전에 알고 싶은 것을 구분하세요. 결제한 금액, 사용 가능해진 크레딧, 계정에 배분한 금액과 실제 광고비는 서로 관련되지만 항상 같은 합계를 갖는 것은 아닙니다.

2. 요청과 반영된 이동을 구분하세요

입금 요청은 의도한 거래를 나타냅니다. 입금 증빙은 확인을 돕는 자료이며 둘 다 자동으로 잔액 반영을 뜻하지는 않습니다. 워크스페이스에서 확인된 상태와 기록된 금액을 확인하세요. 최종 상태가 명확해질 때까지 대조 목록에 미처리 항목으로 남깁니다.

좁은 화면에서는 표를 가로로 밀어 비교하세요.

3. 크레딧과 수수료를 함께 읽으세요

AdsGorilla 수수료는 요청 크레딧을 기준으로 계산해 총 결제 금액에 추가합니다. 아래는 현재 기본 Google Self Managed 요율의 설명용 예시이며 고객의 청구서가 아닙니다. 별도 결제 비용과 멤버십은 제외하며 실제 계약 조건이 우선합니다.

수수료가 있다면 결제 총액과 광고 크레딧이 다른 것은 의도된 계산입니다. 기록된 비용을 확인하지 않고 차액을 누락된 광고 잔액으로 판단하지 마세요. 영수증과 계정 크레딧을 대조할 때 특히 구분해야 합니다.

4. 같은 종류의 잔액끼리 대조하세요

워크스페이스 잔액은 기초 크레딧에 반영된 입금·조정을 더하고 같은 워크스페이스에 기록된 출금성 이동을 뺍니다. 이미 계정 배분을 출금으로 기록했다면 플랫폼 광고비를 다시 빼지 마세요. 광고계정 잔액은 별도의 입금·지출 기록을 갖습니다.

광고 플랫폼과 비교할 때는 같은 계정, 통화, 날짜 범위와 보고 시간대를 사용하세요. 반영 단계가 다를 수 있으므로 기록이 틀렸다고 판단하기 전에 상태를 확인합니다. 합의한 환산 기준 없이 여러 통화의 잔액을 더하지 마세요.

5. 참조 정보로 차이를 조사하세요

합계가 맞지 않으면 잔액을 임의로 조정하지 말고 첫 번째 미대조 이동을 찾으세요. 요청 번호, 계정, 금액, 통화와 상태를 확인합니다. 다음 담당자가 같은 조사를 반복하지 않도록 미처리 항목에는 설명을 남기세요.

• 명세서 기간과 계정 식별 정보를 명시하세요.
• 관련 거래나 요청 참조 정보를 첨부하세요.
• 예상 금액과 기록된 금액을 각각 적으세요.
• 캡처에서 관련 없는 고객·결제 정보를 가리세요.

6. 명세서가 대신하지 못하는 것을 알아두세요

SOA는 운영 내역을 설명하지만 자동으로 세금계산서, 플랫폼 승인 증빙이나 캠페인 실적 보고서가 되는 것은 아닙니다. 용도에 맞는 기록을 각각 보관하세요. 환불·취소에는 계약과 계정 상태가 적용되며, 요청만으로 잔액이 이미 바뀌었다고 가정하지 마세요.