Google Ads需要專家的5個訊號 | Gorilla Lesson 2

點擊持續增加，卻說不清它們為業務帶來什麼？Gorilla第2課將這種不確定性整理成可與廣告團隊討論的五項檢查。觀看短片後，用以下筆記記錄實際發現。目的不是修改所有設定，也不是購買更多點擊，而是在追加投入前釐清下一步該調查什麼。

影片為英語，使用示範資料。這些檢查是調查起點，不是確定診斷，也不承諾成效。

1. 看得見點擊帶來的成果嗎？

先檢查代表有效電話、詢問或購買的轉換動作。查看狀態，並完整測試客戶行為能否記錄到正確的報表目的地。缺漏或設定錯誤需要調查。但「等待轉換」也可能是流量少或近期沒有符合條件的行為，不能僅憑標籤斷定追蹤故障。請區分點擊與有效商機。

Google Ads官方參考資料: 1. 看得見點擊帶來的成果嗎？

2. 是否為正確的搜尋字詞付費？

不只看所選關鍵字，也要檢查廣告活動中可見的實際搜尋字詞。影片中，水管工吸引來求職者或找免費課程的人，是搜尋意圖不符的例子。對確實無關的查詢可考慮排除關鍵字，並確認比對方式。不要因一次未轉換就排除有價值的客戶查詢；報表也不一定顯示每筆查詢。

Google Ads官方參考資料: 2. 是否為正確的搜尋字詞付費？

3. 預算是否分給合適的廣告活動？

在相同報表期間比較各活動支出與有意義的成果。較好的活動受預算限制、較弱的活動卻持續花費，值得檢視分配，但不代表應自動提高總預算。先確認衡量方式、商機品質、業務承接能力與活動目標，再記錄調整理由和評估依據。

Google Ads官方參考資料: 3. 預算是否分給合適的廣告活動？

4. 是否觸及實際能服務的客戶？

同時檢查目標地區與進階地理位置選項。實際位於某地的人與對該地感興趣的人並不相同。在地服務業應判斷以所在地為主的設定是否符合服務範圍，旅遊業可能需要不同做法。位置信號並非完全準確，修改前應查看實際流量與業務適配情況。

Google Ads官方參考資料: 4. 是否觸及實際能服務的客戶？

5. 有人定期檢視帳戶嗎？

透過變更記錄了解誰在何時改了什麼。影片提到90天沒有變動，是詢問檢視負責人的提示，不是管理不善的證明。穩定的活動可能無須頻繁調整，也有工作在帳戶外進行。應索取檢查記錄、發現與判斷理由，而不是只看變更次數。

Google Ads官方參考資料: 5. 有人定期檢視帳戶嗎？

為下一次檢討準備證據

若兩項以上仍不明確，影片建議在加碼前尋求第二意見。這是教學提示，不是經驗證的評分制度。準備帳戶識別資料、報表期間、業務目標、轉換定義與觀察結果。透過授權權限提供存取，不要分享密碼。約定下一項檢查及評估方式。平台政策仍適用，檢視不承諾核准或特定報酬。

檢查領域	準備的證據
1. 看得見點擊帶來的成果嗎？	轉換狀態與已完成的測試
2. 是否為正確的搜尋字詞付費？	相關及無關的搜尋範例
3. 預算是否分給合適的廣告活動？	各活動支出與有效成果
4. 是否觸及實際能服務的客戶？	服務範圍與地理位置選項
5. 有人定期檢視帳戶嗎？	近期變更與檢視記錄

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